会社理念

◆　商品提供：　熟練の職人・宝石商・デザイナーでお届けしているオーダーメイドジュエリーです。お客様のご要望に対して 最大限にお応えできる様に体制を整えて商品を提供しております。『こだわりのジュエリー』や『思い出の品のリフォーム』などでお手元のジュエリーを再生します。

◆　宝石：　宝石商と直接つながっているのでお探しの宝石などをお時間を頂戴できればお探しする事もできます。

◆　職人：　熟練の職人が担当しております。（大手メーカー商品も手掛けているものです）

◆　デザイナー：　G.I.A認定宝石鑑定の資格を保有しているものが担当します。お打合せの際にお客様のご要望をお聞きしてデザイン画を制作いたします。(その場で大まかなデザイン画を制作いたします。）リフォームの際は、商品をしっかりと確認をさせていただいた上で『リフォーム可能』と判断をさせていただきましたものについて行っています。場合によっては、リフォームをお断りすることもあります。お客様の大切な商品をなのでリフォームが難しいと判断した場合には、最善の策をご提案差し上げております。

お支払について

お支払方法は下記の種類からお選びいただけることができます。

◆代金引換	佐川急便にてセミオーダー・オーダーメイド商品に関する書類をお送りするとともに商品の５０％を 現金もしくはカードにてお支払いただけます。また、現金もお使いいただけます。
◆銀行振込	商品購入の意思確認のための書類をFAXにてお送りいただいた後に銀行振込もお選びいただけます。　　　　　　　　　　　　　この場合お手数ですが、振込手数料はお客様負担となります。
◆カード決済	ただ今準備中になります。現状カード決済は、佐川急便の『E-collect』で行えます。

　　　

納期について

◆　基本的には、前金を納金していただいてから4週間〜6週間の間での制作になります。1つ1つ手作りで商品をお客　　様のお手元にお届けしておりますので時期によってはさらに納期がかかってしまいます事をご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者名	株式会社クリアテュード（www.cleaartudo.com）
運営統括責任者	染谷　光美
所在地	〒171-0033　東京都豊島区高田1-24-2
電話番号	03-6912-6960
FAX番号	03-6912-6960
E-mail	info@cleartudo.com
サロン予約有効期限	3日前まで予約が可能です。キャンセルの場合は前日にまで連絡をお願いいたします。
販売価格	お打合せ後、お見積り金額をご提示させていただきます。
代金支払い方法と時期	オーダーメイド商品になりますのでご購入の意志確認を書面上にて確認をさせていただいております。書類作成後、製造段階前に商品代金の50％を前金として頂戴しております。
商品以外の必要料金	銀行振り込みの場合→振込手数料
商品のお届け	都内23区内に関しましてはご要望の先へお届けに参ります。また、都内から（電車で）1時間30分以内の方に関しましてもお手元に商品のお届けをさせていただきます。
返品について	商品に問題があった場合の返品交換は一週間以内であれば対応いたしますので詳細をお知らせください。その場合の送料は弊社が負担いたします。オーダー商品は返品受付することができませんのでご了承ください。
その他特記事項	商品は1つ1つ丁寧に手作りにて対応しております為、納期に多少のズレが生じてしまう場合があります事をご了承ください。お急ぎの際は、最初にお申し出ください。できるだけ対応をさせていただきます。

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